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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Selbstverständlich!

Bei uns profitieren Sie von allen Serviceleistungen eines lokalen Händlers und sparen dabei eine Menge Geld:

  • Beratung durch unsere Spezialisten mit langjähriger Erfahrung in der Tresorbranche
  • Lieferung bis an den Verwendungsort und Montage Ihres Tresors
  • Sonderlösungen bei Lieferung und Montage? Kein Problem!
  • Sämtliche Daten vertraulich gehandhabt und unterliegen selbstverständlich der DSGVO.

Sie wählen den für Sie passenden Tresor aus. Bequem mit unserer Größensuche und Filterfunktion. Sollten Sie Hilfe bei der Auswahl des richtigen Tresors benötigen, schreiben Sie uns ein Mail oder rufen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Bestellen Sie einen Tresor mit den von Ihnen gewünschten Optionen und legen Sie diesen in den Warenkorb. Bei der Konfiguration des Produktes werden Ihnen mögliche Lieferoptionen zur Auswahl gestellt.

Wir bearbeiten Ihre Bestellung noch am selben Werktag und beauftragen den Tresor beim Hersteller.

Vor Lieferung Frei Bordsteinkante werden Sie von der Spedition kurzfristig avisiert. Haben Sie das Vertragen an den Verwendungsort bzw. die Montage bestellt, wird ein fixer Termin ca. 1 Woche im Vorhinein vereinbart.
Weitere Informationen zur Lieferung finden Sie hier:

Lieferung & Montage

Grundsätzlich sollte unterschieden werden, ob man nur einen Einbruchschutz, nur einen Feuerschutz oder beides in Kombination benötigt.

"Klassische" Tresore, welche hohen Widerstand gegen Einbruchsversuche bieten, nennen sich Wertschutzschrank, Panzerschrank und manchmal auch Wert- oder Geldschrank. Diese Tresore haben meist die Sicherheitsstufen von 0 bis 6 nach EN1143-1. Je höher die Schutzklasse, desto länger benötigt der Einbrecher, den Tresor zu öffnen.

Möbeltresore sind ebenfalls meist auch auf Einbruchschutz ausgerichtet, allerdings meist nur bis zu Sicherheitsklasse 1 erhältlich. Somit auch Ideal für den Privatgebrauch geeignet, da Möbeltresore sich durch innenliegende Türbänder auch gut in Möbel einbauen lassen.

Dokumententresore bieten Schutz gegen Brandeinwirkung und haben meistens auch einen leichten Einbruchschutz vorzuweisen. Die maximale Temperatur, welche im Innenraum des Tresors nicht überschritten werden darf, ist so gewählt, dass Papierdokumenten danach noch lesbar sind.

Datentresore bieten ebenfalls sehr guten Schutz vor Brandeinwirkung, allerdings ist die maximale Temperatur, welche im Innenraum des Tresors nicht überschritten werden darf so gewählt, dass Datenträger danach noch funktionsfähig sind.

Sicherheitsklassen, Brandschutzstufen, VdS, ECB-S, EN1143-1 – Was bedeutet das?

Die Sicherheitsstufe gibt an, wie lange ein Einbrecher benötigt, um in den Innenraum des Tresors zu gelangen. Je höher die Sicherheitsklasse, desto höher der Schutz und damit auch die Versicherungssumme.

Brandschutzstufen geben an, wie lange bei einer Brandeinwirkung die Temperatur im Innenraum des Tresors um eine gewisse Temperatur nicht überschritten wird.

Die verschiedenen Schutzklassen werden zertifiziert, damit haben Sie die Sicherheit, dass die Anforderungen lt. der Norm EN1143-1 auch eingehalten werden.

Weitere Informationen zu Sicherheitsstufen und Brandschutzklassen

Wir versenden alle Tresore kostenlos innerhalb Deutschlands und Österreichs. Tresore bis ca. 35 kg mit dem Paketdienst, Tresore ab 35 kg werden mit einer Linienspedition versendet. Die Linienspedition liefert den Tresor bis zum ersten Hindernis, z. B. Stufe vor der Haustüre. Darum auch die Bezeichnung „Frei Bordsteinkante“. Wir bieten Ihnen selbstverständlich auch an, den Tresor im Haus an die Verwendungsstelle zu transportieren.

Weitere Informationen zu Lieferung & Montage

Die Lieferung nach Deutschland und Österreich ist kostenlos frei Bordsteinkante. Bei einem Gewicht von unter 35 kg erfolgt die Zustellung mit einem Paketdienst bis zur Haustüre. Die Kosten für eine Lieferung bis zur Verwendungsstelle, sei es mit oder ohne Montage sind von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich. Selbstverständlich trägt auch das Gewicht eine entscheidende Rolle. Weitere Infos zu den genauen Kosten bei einer Lieferung zur Verwendungsstelle erfahren Sie beim jeweiligen Produkt. Die Kosten für eine Lieferung in die Schweiz inklusive Ausfuhrzollabfertigung entnehmen Sie bitte hier:

Versandkosten

Wir bieten Ihnen gerne an, den Tresor im Zuge der Lieferung fachgerecht zu verankern. Ihr Tresor wird mit einer Spezial-Spedition geliefert und durch 2 Mann an die Verwendungsstelle vertragen. Nach erfolgter Montage stellen die Mitarbeiter eine sogenannte Konformitäts-Erklärung aus. Diese Bescheinigung wird häufig von Versicherungen gefordert, da Sie die fach- und sachgerechte Verankerung bescheinigt.

Natürlich kann die Montage durch Schwerlastanker auch problemlos von Hobby-Heimwerkern selbst durchgeführt werden. Das benötigte Material liegt im Regelfall dem Tresor bei. Zu beachten gilt, dass sie ggf. eine Konformitätserklärung für Ihre Versicherung benötigen. Gerne können Sie uns diesbezüglich kontaktieren!

Lieferung & Montage

Tresore können je nach Modell entweder an der Wand, im Boden oder an Beiden befestigt werden. Wichtig ist, dass der Untergrund oder die Wand eine solide Befestigung ermöglicht. Im Idealfall handelt es sich dabei um Beton. Bei Ziegel- oder Steinwänden, kommt es nämlich häufig vor, dass die Stabilität des Bohrloches nicht ausreicht. In diesem Fällen kann mit der Verwendung von sogenannten Klebeankern nachgeholfen werden. Eine Montage auf Trocken- oder Leichtbauwänden (Rigips, Holz, Ytong) sowie auf Holzdecken ist für Versicherungen leider nicht zulässig. Weiters sollte beachtet werden, dass sich keine Fußbodenheizung, Wasser- oder Stromleitung in der Nähe der Bohrung befinden. Gegebenenfalls müssen Sockelleisten entfernt werden, dass der Tresor bündig am Boden und der Wand ist.

Eine Befestigung ist bis zu einem Tresorgewicht von 1000 kg von Versicherungen vorgeschrieben!

Das kommt natürlich auf Ihre körperliche Verfassung an, in der Regel kann ein durchschnittlich gebauter Mann einen Tresor bis zu einem Gewicht von 55 kg alleine vertragen. Mit verschiedenen Transporthilfen („Sackrolli“, Treppensteiger oder einem freundlichen Bekannten) kann ein Tresor bis zu ca. 180 kg selbst vertragen werden. Bei vielen Modellen ist es möglich die Tresortür auszuhängen und somit die Vertragung zu vereinfachen.

Prinzipiell kann man diese Fragen nicht beantworten- es entscheidet die persönliche Vorliebe.

Der Trend geht allerdings klar zu elektronischen Schlössern. Man muss keine unhandlichen Tresorschlüssel mitführen, somit kann auch von eine außenstehend am Schlüsselbund nicht erkannt werden, dass Sie einen Tresor zu Hause haben. Einbrecher, die einen Tresor mit Schlüsselschloss finden, neigen dazu, die Wohnung nach dem passenden Schlüssel zu durchsuchen.

Mehr Informationen zu: Welches Schloss?

Bei einem verlorenen Schlüssel bleibt in den meisten Fällen nur mehr die Hilfe vom Spezialisten. Leider müssen wir vorwegnehmen, dass bei vielen Tresoren sich eine gewaltfreie Schlossöffnung nicht auszahlt, da diese zumeist teurer ist wie ein neuer Tresor. Bei hochwertigen Elektronikschlössern gibt es einen mechanischen Notschlüssel. Wenn weder Notschlüssel, noch Zugangscode vorhanden sind, bleibt ebenfalls nur mehr die Hilfe von einem Spezialisten.

Da wir ausschließlich Produkte von hoher Qualität verkaufen, sollten Sie diesen Service nicht benötigen. Wenn doch einmal etwas passieren sollte, haben wir national und international Fachpartner, die Ihnen schnell und unkompliziert helfen, wenn es einmal zu einem Problem kommt.

Sie können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist das Recht, den Tresor an uns zurückzusenden. Sollte es sich um ein technisches Problem handeln, helfen wir Ihnen natürlich gerne weiter und versuchen das Problem schnellstmöglich zu beheben. In solchen Fällen kontaktieren Sie uns einfach:

Kontakt

Selbstverständlich! Gerne können Sie über unseren Partner Klarna auch auf Rechnung einkaufen.

Wir sind bemüht, die Lieferzeiten so exakt wie möglich anzugeben. Da wir viele Tresore direkt vom Hersteller aus versenden, bzw. der Tresor erst für Sie produziert wird, kann es in Ausnahmefällen zu einer Abweichung kommen!

Manche Tresore, vor allem in höheren Sicherheitsklassen, werden „just-in-time“ gefertigt, daher können Sie einen Türanschlag links bestellen. In unseren umfangreichen Filtermöglichkeiten finden Sie unter Sonstiges den Punkt "Türanschlag". Damit werden Ihnen sämtliche Modelle, bei denen eine Änderung des Türanschlages möglich ist, aufgelistet. Gerne beraten wir Sie dazu auch persönlich:

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Wir haben alle namhaften Hersteller selektiert und auf unserer Seite „Tresor Marken“ abgebildet. Sie können aber auch gerne eine Beratung in Anspruch nehmen:

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Alle namhaften Hersteller im Sortiment

Durchsuchen Sie nicht unzählige Shops - Bei uns sind alle namhaften Hersteller vertreten, somit kann sehr einfach und bequem ein transparenter Vergleich angestellt werden.

Tresorsuche nach Außenmaß

Sie haben eine maximale Größenvorgabe? Dann sind Sie bei uns richtig, denn in jeder Kategorie können die Produkte mit Größenfilter eingegrenzt werden

Kostenlose Lieferung

Bei uns erfolgt die Lieferung Frei Bordsteinkante kostenlos innerhalb Deutschlands und Österreichs.

Günstiger Montageservice

Auch das Liefern an den Verwendungsort und die Montage des Tresors übernehmen wir gerne für Sie!